Cập nhật Mới nhất:   Ngày 09 tháng 1 năm 2019

Quyền riêng tư của quý vị rất quan trọng đối với chúng tôi.  Vì vậy, chúng tôi đã soạn một Tuyên bố về Quyền riêng tư, mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, chuyển giao và lưu trữ thông tin của quý vị.  Tuyên bố này cũng sẽ giúp quý vị biết được các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 
                                                 
PHƯƠNG THỨC LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu sau khi xem xét Tuyên bố về Quyền riêng tư này, quý vị muốn gửi yêu cầu hoặc có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

The Subway Group Privacy Team (Đội Phụ trách Quyền riêng tư của Subway Group)
c/o Franchise World Headquarters, LLC
325 Sub Way
Milford, CT, 06461
Hoa Kỳ
Số điện thoại:      (203) 877-4281 hoặc Số Miễn cước:  1-800-888-4848
Fax:                     (203) 783-7479
Địa chỉ Email:             privacy@subway.com

• GIỚI THIỆU TUYÊN BỐ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
• THÔNG TIN CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP
• CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN
• CHIA SẺ THÔNG TIN CỦA BẠN
• QUẢNG CÁO PHÙ HỢP VỚI TỪNG ĐỐI TƯỢNG
• CHỌN KHÔNG THAM GIA
• QUYỀN VÀ LỰA CHỌN CỦA BẠN
• CHUYỂN GIAO QUỐC TẾ VÀ BẢO VỆ QUYỀN RIÊNG TƯ
• THỜI HẠN CHÚNG TÔI GIỮ THÔNG TIN CỦA BẠN
• QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM
• HOẠT ĐỘNG BẢO MẬT CỦA CHÚNG TÔI
• CÁC CÔNG TY CỦA CHÚNG TÔI

1. GIỚI THIỆU TUYÊN BỐ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ Đầu trang

Tập đoàn Subway (Subway Group). Subway Group (chúng tôi hoặc của chúng tôi) gồm nhiều công ty bao gồm nhưng không giới hạn: Subway IP, LLC (chủ sở hữu hệ thống độc quyền của chúng tôi về thành lập và điều hành các nhà hàng để phát triển hệ thống nhà hàng Subway® trên toàn thế giới), FWH Technologies, LLC (chủ sở hữu và đơn vị cấp phép của phần mềm SubwayPOS® sử dụng trong các nhà hàng Subway® trên toàn thế giới), Franchise World Headquarters, LLC (một công ty định hướng dịch vụ cung cấp các dịch vụ kinh doanh cốt lõi liên quan cho các thực thể khác thuộc Subway Group), công ty nhượng quyền thương mại Subway® (cung cấp và bán nhượng quyền thương mại trên toàn thế giới) và các công ty quảng cáo Subway® (quản lý các quỹ và hoạt động quảng cáo quy mô địa phương và quốc gia cho các nhà hàng Subway® và đơn vị được nhượng quyền Subway® trên toàn thế giới). Để xem danh sách các công ty thuộc Subway Group có thể tiếp cận với thông tin cá nhân của quý vị, vui lòng xem phần “Các Công ty của chúng tôi” bên dưới.

Tuyên bố này áp dụng cho điều gì.  Tuyên bố về Quyền riêng tư này áp dụng cho thông tin cá nhân mà Subway Group thu thập khi quý vị tương tác với thương hiệu Subway® trực tuyến và ngoại tuyến.  Những thông tin này bao gồm thông tin được thu thập qua các trang web, dịch vụ WiFi hoặc công nghệ tương tự được cung cấp tại các nhà hàng Subway®, các trang của thương hiệu trên nền tảng của bên thứ ba (tức là dịch vụ mạng xã hội), ứng dụng di động và thông qua các chiến dịch tiếp thị trực tiếp hoặc các hình thức truyền thông khác, cũng như khi quý vị mua sản phẩm, đăng ký tin tức và các khuyến mãi, tham gia vào một trong các chương trình quảng bá của chúng tôi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng (gọi chung là "Dịch vụ Subway").   

Tuyên bố này không áp dụng cho điều gì.  Tuyên bố này không áp dụng cho (1) Dịch vụ Subway thể hiện một tuyên bố khác về quyền riêng tư và (2) các trang web của bên thứ ba bao gồm các trang web do các đơn vị được nhượng quyền của Subway® vận hành.  Các nhà hàng Subway® do các đơn vị được nhượng quyền Subway® độc lập sở hữu và vận hành.  Mỗi nhà hàng tự chịu trách nhiệm độc lập về việc tuân thủ pháp lý và quy định và Tuyên bố về Quyền riêng tư này không áp dụng cho các đơn vị được nhượng quyền Subway® hoặc cho các trang web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động mà họ vận hành.  Vui lòng xem thông báo về quyền riêng tư của các đơn vị được nhượng quyền Subway® để biết thông tin về cách họ sử dụng thông tin khách hàng. Chúng tôi có thể có liên kết đến các trang web của bên thứ ba.  Nếu quý vị chọn truy cập vào các trang web đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động hoặc nội dung về quyền riêng tư của các trang web đó.  Chúng tôi khuyến khích quý vị xem lại các chính sách bảo mật của các trang web đó trước khi gửi thông tin cá nhân của mình.  Một số bên thứ ba có thể chọn chia sẻ thông tin về người dùng của họ với chúng tôi; việc chia sẻ đó được quản lý theo chính sách bảo mật của công ty đó và không thuộc quản lý của Tuyên bố về Quyền riêng tư này.  

Những thay đổi trong tuyên bố này.  Nếu thực hiện thay đổi đối với tuyên bố này, chúng tôi sẽ cung cấp các phiên bản trước đó theo yêu cầu để quý vị có thể biết thời gian và các thông tin đã thay đổi.  Nếu thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tuyên bố này, chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị bằng thông báo trên trang web này hoặc bằng email (được gửi đến địa chỉ email nêu trong tài khoản của quý vị).  Khi được yêu cầu theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi cũng sẽ xin sự đồng thuận của quý vị đối với bất kỳ thay đổi quan trọng nào ảnh hưởng đến cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý vị.  Chúng tôi khuyến khích quý vị định kỳ xem lại trang này để biết thông tin mới nhất về các hoạt động về quyền riêng tư của chúng tôi.

2. THÔNG TIN CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP Đầu trang

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập được chia thành ba loại: (a) thông tin quý vị cung cấp trực tiếp cho chúng tôi; (b) thông tin chúng tôi thu thập thông qua các phương pháp tự động; và (c) thông tin chúng tôi thu thập từ các bên thứ ba.
           
Thông tin Quý vị Cung cấp Trực tiếp

Khi quý vị sử dụng Dịch vụ Subway, chúng tôi có thể yêu cầu quý vị cung cấp thông tin cá nhân nhất định để nhận sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.  Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ quý vị tùy thuộc vào bản chất tương tác của quý vị với chúng tôi hoặc Dịch vụ Subway mà quý vị sử dụng, nhưng có thể bao gồm những thông tin sau:

• Thông tin liên hệ.  Chúng tôi có thể thu thập thông tin liên hệ cá nhân và/hoặc doanh nghiệp bao gồm tên, họ, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, số fax, địa chỉ email và các dữ liệu tương tự khác của quý vị.

• Thông tin thanh toán.  Nếu mua hàng trực tuyến, quý vị sẽ được yêu cầu cung cấp số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và thông tin tài chính liên quan (như ngày hết hạn, mã bảo mật và địa chỉ thanh toán) hoặc thông tin thanh toán khác (chẳng hạn như qua Thẻ Subway®) tùy thuộc vào hình thức thanh toán quý vị chọn.

• Thông tin tài khoản.  Chúng tôi thu thập thông tin như tên người dùng và mật khẩu của quý vị khi quý vị tạo tài khoản, truy cập các dịch vụ trực tuyến hoặc mua sản phẩm của chúng tôi.  Thông tin tài khoản cũng có thể bao gồm cách quý vị đã mua hoặc đăng ký Dịch vụ Subway, giao dịch, thanh toán và lịch sử hỗ trợ của Dịch vụ Subway quý vị sử dụng và bất kỳ điều gì khác liên quan đến tài khoản quý vị tạo.

• Dữ liệu sử dụng.  Đây là dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập về quý vị khi quý vị sử dụng Dịch vụ Subway, có thể bao gồm thông tin về ngày và giờ đăng nhập và chi tiết về việc quý vị sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba và quảng cáo quý vị nhận được.

• Tiếp thị và Truyền thông.  Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về sở thích của quý vị trong việc tiếp nhận tiếp thị từ chúng tôi và các bên thứ ba của chúng tôi.

• Thông tin Bảo mật.  Chúng tôi thu thập ID người dùng, mật khẩu, email và thông tin bảo mật tương tự cần thiết để xác thực và truy cập vào tài khoản Subway® của quý vị.

• Thông tin qua Truyền thông xã hội.  Quý vị cũng có thể được cung cấp tùy chọn liên kết tới tài khoản Facebook hoặc các tài khoản truyền thông xã hội khác thông qua Dịch vụ Subway.  Việc quý vị sử dụng các tính năng này có thể dẫn đến việc thu thập hoặc chia sẻ thông tin về quý vị, tùy thuộc vào tính năng.  Chẳng hạn như, các Tính năng này có thể thu thập địa chỉ IP của quý vị, trang quý vị đang truy cập trên trang web của chúng tôi và có thể đặt cookie để cho phép Tính năng hoạt động bình thường.  Những tính năng này cũng có thể cho phép các dịch vụ truyền thông xã hội của bên thứ ba cung cấp cho chúng tôi thông tin về quý vị, bao gồm tên, địa chỉ email và thông tin liên hệ khác của quý vị.  Thông tin chúng tôi nhận được phụ thuộc vào chế độ cài đặt bảo mật của quý vị với mạng xã hội.  Chúng tôi khuyên quý vị nên xem lại các chính sách về quyền riêng tư và cài đặt trên các trang web truyền thông xã hội mà quý vị sử dụng để đảm bảo quý vị hiểu thông tin được thu thập, sử dụng và chia sẻ bởi các trang web đó.

• Dịch vụ khách hàng, Khảo sát & Khuyến mãi.  Có thể đôi khi quý vị cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân bổ sung khi quý vị tương tác trực tuyến hoặc qua điện thoại hoặc thư với các kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi; khi quý vị tham gia vào các cuộc khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi cho khách hàng của chúng tôi; hoặc để tạo thuận lợi cho việc cung cấp Dịch vụ Subway hoặc để giúp chúng tôi trả lời các yêu cầu của quý vị.  Các loại thông tin cá nhân bổ sung có thể bao gồm các bản ghi âm, hình ảnh và video.

• Thông tin quý vị cung cấp về một bên thứ ba.  Quý vị có thể quyết định cung cấp cho chúng tôi thông tin của người khác (chẳng hạn như tên, email, địa chỉ hoặc số điện thoại của họ) để chúng tôi có thể đề xuất hoặc gửi sản phẩm hoặc dịch vụ cho người đó.  Luật pháp địa phương có thể yêu cầu quý vị phải có sự đồng ý của người đó khi cung cấp thông tin của họ cho Subway Group.  Chúng tôi có thể sử dụng thông tin quý vị cung cấp tuân theo Tuyên bố về Quyền riêng tư này. 

• Nếu quý vị không cung cấp thông tin cá nhân của mình.  Khi chúng tôi cần thu thập thông tin cá nhân của quý vị theo luật hoặc theo các điều khoản của hợp đồng của chúng tôi với quý vị và quý vị không thể cung cấp thông tin đó khi được yêu cầu, chúng tôi có thể không thực hiện được hợp đồng mà chúng tôi có hoặc đang cố gắng ký kết với quý vị (ví dụ: để cung cấp cho quý vị các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi).  Trong trường hợp này, chúng tôi có thể phải hủy hợp đồng và thông báo cho quý vị về điều này. 

Thông tin Thu thập Tự động

Bất cứ khi nào quý vị truy cập hoặc tương tác với Dịch vụ Subway cũng như bất kỳ nhà quảng cáo và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào, chúng tôi có thể sử dụng nhiều công nghệ khác nhau để thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của quý vị một cách tự động hoặc thụ động.  Thông tin này có thể được thu thập theo các cách sau:

• Thiết bị và dữ liệu kỹ thuật.  Chúng tôi thu thập thông tin kỹ thuật khi quý vị truy cập trang web hoặc sử dụng các ứng dụng hoặc dịch vụ di động của chúng tôi.  Những thông tin này bao gồm thông tin như địa chỉ Giao thức Internet (IP), dữ liệu đăng nhập, loại thiết bị di động quý vị sử dụng, hệ điều hành thiết bị và loại trình duyệt, cài đặt múi giờ và vị trí, ngôn ngữ, số nhận dạng thiết bị riêng, địa chỉ của trang web giới thiệu, đường dẫn quý vị đến các trang web của chúng tôi và các thông tin khác về phiên hoạt động của quý vị trên trang web của chúng tôi.

• Cookie và các công nghệ khác.  Chúng tôi và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi sử dụng các công nghệ như cookie, tập tin chỉ bảo (web beacon), số nhận dạng quảng cáo riêng và số nhận dạng thiết bị di động để thu thập thông tin về việc sử dụng trang web và dịch vụ di động của chúng tôi.  Chẳng hạn như, hoạt động thu thập thông tin này bao gồm thông tin từ cơ sở dữ liệu công cộng hoặc tập hợp dữ liệu có thể bao gồm thông tin nhân khẩu học, media consumption, các hoạt động mua hàng trước đó, thói quen mua sắm, thông tin chương trình khách hàng thân thiết hoặc sở thích về phong cách sống.  Để biết thêm thông tin, bao gồm các loại cookie được sử dụng trên trang web Subway® và cách kiểm soát cookie, vui lòng đọc Chính sách Cookie của Subway Group được và phần "Quảng cáo Nhắm Mục tiêu" bên dưới.

• Dữ liệu vị trí địa lý.  Chúng tôi có thể thu thập thông tin về vị trí của quý vị khi thiết bị của quý vị được cài đặt để cung cấp thông tin vị trí.  Ví dụ: Tín hiệu GPS của thiết bị cho phép chúng tôi hiển thị cho quý vị nhà hàng Subway® gần nhất.  Để hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ tiếp thị dựa trên vị trí lân cận và các dịch vụ dựa trên vị trí khác, chúng tôi sử dụng Maps API của Google dành cho Nhà Cung cấp Dịch vụ cho từng Điều khoản Dịch vụ của Google mà quý vị đồng ý. Đối với hầu hết các thiết bị di động và hệ thống máy tính, quý vị có thể rút lại sự cho phép để chúng tôi thu thập thông tin này bằng cách sử dụng cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của quý vị. Để bỏ cài đặt cho phép Google Maps API, vui lòng thực hiện theo các quy trình trong phần Điều khoản Dịch vụ của Google.  Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào về cách ngăn chúng tôi thu thập thông tin chính xác về vị trí của quý vị, chúng tôi khuyên quý vị nên liên hệ với nhà cung cấp thiết bị di động, nhà sản xuất thiết bị hoặc nhà cung cấp trình duyệt web của quý vị.  Một số dịch vụ trực tuyến và công nghệ tại nhà hàng có thể không hoạt động bình thường nếu không có thông tin về vị trí của quý vị. 

Thông tin Nhận được từ các Bên thứ ba

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về quý vị từ các công ty và tổ chức khác, bao gồm cơ sở dữ liệu công cộng, nền tảng truyền thông xã hội, đối tác tiếp thị bên thứ ba hoặc các tổ chức mua bán độc lập khác nhau được thành lập vì lợi ích của các đơn vị được nhượng quyền Subway®. 

Các tổ chức mua bán độc lập cung cấp nhiều chức năng hỗ trợ khác nhau cho các đơn bị được nhượng quyền Subway® trong khu vực đó.  Các chức năng hỗ trợ có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, quản lý chương trình khách hàng thân thiết và thẻ quà tặng, chúng tôi có thể làm việc với tổ chức mua bán độc lập trong nỗ lực tiếp thị chung liên quan đến các chương trình đó.  Các tổ chức mua bán độc lập mà chúng tôi hợp tác là Công ty Independent Purchasing Cooperative, Inc. (Hoa Kỳ, các vùng lãnh thổ thuộc Hoa Kỳ và Canada), Công ty Independent Purchasing Company (Australasia) Ltd. (Châu Á, Australia và New Zealand), Công ty Latin American and Caribbean Independent Purchasing Company (Mỹ Latin và Caribbean), Independent Purchasing Company Europe Limited (Châu Âu) và Middle East Independent Purchasing Company Ltd. (MEIPC)
(Trung Đông).

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin được cung cấp công khai.  Chẳng hạn như, chúng tôi có thể thu thập thông tin công khai về thời điểm quý vị tương tác với chúng tôi thông qua phương tiện truyền thông xã hội.  Thông qua việc thu thập thông tin bổ sung về quý vị, chúng tôi có thể sửa thông tin không chính xác, tăng cường bảo mật giao dịch của quý vị và cung cấp cho quý vị các đề xuất sản phẩm và ưu đãi đặc biệt phù hợp hơn với quan tâm của quý vị.

Thông tin Kết hợp

Chúng tôi có thể kết hợp thông tin chúng tôi nhận được về quý vị, bao gồm thông tin quý vị cung cấp trực tiếp cho chúng tôi và thông tin chúng tôi thu thập thông qua Dịch vụ Subway cũng như thông tin được thu thập trên các máy tính hoặc thiết bị khác mà quý vị có thể sử dụng, từ các nguồn trực tuyến hoặc ngoại tuyến khác và từ các bên thứ ba.  Nếu chúng tôi kết hợp thông tin cá nhân của quý vị và thông tin phi cá nhân, chúng tôi sẽ coi thông tin kết hợp là thông tin cá nhân theo Tuyên bố về Quyền riêng tư này.

Thông tin Ẩn danh và Tổng hợp

Thông tin được ẩn danh và tổng hợp không định danh một người cụ thể và không phải là thông tin cá nhân.  Chúng tôi sử dụng loại thông tin này cho nhiều chức năng khác nhau, bao gồm đo lường sự quan tâm và mức sử dụng Dịch vụ Subway của người dùng, tiến hành phân tích nội bộ, phân tích dữ liệu và nghiên cứu.  Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin ẩn danh hoặc tổng hợp với bên thứ ba cho mục đích của chúng tôi hoặc của họ, nhưng không có thông tin nào trong số này có thể được sử dụng để nhận dạng quý vị hoặc xác định bất kỳ điều gì khác về quý vị. 

3. CƠ SỞ PHÁP LÝ CHO CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠNĐầu trang

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập theo các cách sau.

Để cung cấp dịch vụ của chúng tôi và ký kết hợp đồng với quý vị:

• thực hiện các yêu cầu của quý vị, thực hiện các đơn đặt hàng và xử lý các khoản thanh toán cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
• liên hệ với quý vị về đơn đặt hàng, giao dịch mua hàng hoặc tài khoản của quý vị với chúng tôi, bao gồm việc xử lý mọi yêu cầu, câu hỏi hoặc nhận xét quý vị có thể có;
• cung cấp các dịch vụ trực tuyến cho quý vị, bao gồm các trang web và/hoặc các ứng dụng di động của chúng tôi; và
• cung cấp hỗ trợ khách hàng, bao gồm xử lý bất kỳ mối lo ngại nào về các dịch vụ của chúng tôi.

Tiếp thị cho quý vị, cải thiện dịch vụ của chúng tôi và các lợi ích kinh doanh hợp pháp sau đây:

• thông báo với quý vị về các sản phẩm và dịch vụ, cuộc thi, ưu đãi, khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt mà chúng tôi tin rằng quý vị có thể quan tâm khi quý vị tham gia chương trình khách hàng thân thiết của Subway®;
• cá nhân hóa trải nghiệm của quý vị tại các nhà hàng và trên các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi;
• xác minh danh tính của quý vị hoặc liên hệ với quý vị về các hoạt động của quý vị liên quan đến Dịch vụ Subway;
• quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi, bao gồm phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới, tiến hành nghiên cứu người tiêu dùng và hoạt động đồng thời đánh giá hiệu quả của hoạt động bán hàng, tiếp thị và quảng cáo của chúng tôi;
• sử dụng công nghệ phân tích và định hình để cá nhân hóa trải nghiệm của quý vị; cung cấp nội dung (bao gồm cả quảng cáo) phù hợp với sở thích của quý vị và hướng dẫn quý vị cách sử dụng Dịch vụ Subway (xem “QUẢNG CÁO NHẮM MỤC TIÊU” bên dưới để biết thêm thông tin);
• liên kết hoặc kết hợp với thông tin chúng tôi nhận được từ các bên khác để giúp hiểu nhu cầu của quý vị, sử dụng cho quảng cáo dựa trên sở thích hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu hoặc nhắm mục tiêu lại trên máy tính của quý vị hoặc các thiết bị khác;
• đảm bảo tính bảo mật của các mạng và hệ thống của chúng tôi, bao gồm việc giúp chẩn đoán các sự cố kỹ thuật và dịch vụ, khắc phục sự cố, lỗi hoặc hỏng hóc liên quan đến tài khoản hoặc hoạt động của quý vị;

Tuân thủ luật hiện hành:

• bảo vệ chống gian lận và các tội ác, khiếu nại và trách nhiệm khác;
• tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và chính sách của chúng tôi;
• thiết lập hoặc bảo vệ yêu cầu pháp lý; và
• giám sát và báo cáo các vấn đề tuân thủ.

Vì lợi ích công đồng:

• chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý vị nếu chúng tôi tin rằng có vấn đề bảo mật hoặc sản phẩm cố hữu mà chúng tôi phải tiết lộ cho quý vị hoặc chính quyền và việc sử dụng thông tin của quý vị sẽ ngăn chặn hoặc giảm thiểu nguy cơ cho quý vị hoặc người khác.

Với sự đồng ý của quý vị (theo yêu cầu của luật hiện hành), chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập cho các mục đích sau:

• gửi cho quý vị email hoặc tin nhắn văn bản về các sản phẩm và dịch vụ, các cuộc thi, ưu đãi, khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt mà chúng tôi tin rằng quý vị có thể quan tâm;
• để gửi cho quý vị email hoặc tin nhắn văn bản về các sản phẩm và dịch vụ của các đối tác kinh doanh của chúng tôi;
• cung cấp dịch vụ dựa trên vị trí;
• sử dụng cookie và các công nghệ tương tự.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin chúng tôi thu thập về quý vị theo những cách khác, mà chúng tôi sẽ cho quý vị biết vào thời điểm chúng tôi thu thập và chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý của quý vị nếu pháp luật yêu cầu.

4. CHIA SẺ THÔNG TIN CỦA BẠNĐầu trang

Chúng tôi không bán bất kỳ thông tin cá nhân nào của quý vị bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ email hoặc thông tin thẻ tín dụng của quý vị cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin được thu thập từ hoặc về quý vị với các loại công ty sau đây theo các cách sau:

Trong Subway Group

Subway Group có thể chia sẻ thông tin của quý vị giữa các tổ chức của chúng tôi để quản lý các chương trình khách hàng thân thiết, xử lý đơn đặt hàng và yêu cầu, đồng thời mở rộng và quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Các thành viên của Subway Group nhận thông tin cá nhân của quý vị không được phép sử dụng hoặc chia sẻ thông tin, trừ khi được nêu trong Tuyên bố về Quyền riêng tư này.

Với Bên thứ ba

Các Đơn vị được Nhượng quyền Subway® và các Đại lý Phát triển. Nếu quý vị chọn liên hệ với chúng tôi hoặc gửi bản khảo sát về trải nghiệm của quý vị tại nhà hàng của đơn vị được nhượng quyền Subway®, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý vị với đơn vị được nhượng quyền Subway® để họ giải quyết yêu cầu, lời khen hoặc khiếu nại của quý vị. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của quý vị với Đại lý Phát triển giám sát hoạt động của nhà hàng. Đại lý Phát triển là các nhà thầu độc lập của công ty nhượng quyền Subway®, chịu trách nhiệm về sự phát triển của hoạt động nhượng quyền thương mại trong một lãnh thổ cụ thể. 
 
Các Tổ chức Mua bán Độc lập. Tùy thuộc vào khu vực của quý vị, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý vị với tổ chức mua bán độc lập hiện hành trong thị trường của quý vị và các công ty con của họ liên quan đến mua hàng trực tuyến, đăng ký thẻ quà tặng và quản lý chương trình khách hàng thân thiết.

Các Nhà Cung cấp Dịch vụ Bên thứ ba.  Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý vị với các nhà cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, chẳng hạn như các bộ phận hỗ trợ kinh doanh, chuyên môn hoặc kỹ thuật.  Các nhà cung cấp dịch vụ bao gồm, nhưng không giới hạn: các nhà cung cấp dịch vụ thực hiện hoặc vận hành Dịch vụ Subway; các cơ quan xử lý thanh toán; các dịch vụ xử lý dữ liệu hoặc công nghệ thông tin khác; thực hiện nghiên cứu và phân tích, cung cấp dịch vụ quản lý trải nghiệm khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng cá nhân.  Chúng tôi không cho phép các nhà cung cấp này sử dụng hoặc chia sẻ thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi.

Các Bên thứ ba khác: Thông tin cá nhân của quý vị cũng có thể được chia sẻ với các nhà tài trợ, đối tác, nhà quảng cáo, mạng quảng cáo, máy chủ quảng cáo và công ty phân tích hoặc bên thứ ba khác liên quan đến hoạt động tiếp thị, khuyến mãi và các ưu đãi khác, cũng như thông tin sản phẩm.  Thông tin của quý vị cũng có thể được chia sẻ với bên thứ ba mà chúng tôi xác định tại thời điểm quý vị cung cấp thông tin cá nhân của mình hoặc theo sự đồng ý của quý vị.

Hoạt động Rút thăm trúng thưởng, Cuộc thi và Chương trình khuyến mãi:  Nếu quý vị chọn tham gia một trong các hoạt động rút thăm trúng thưởng, các cuộc thi hoặc các chương trình khuyến mãi khác, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của quý vị cho bên thứ ba hoặc công chúng liên quan đến việc quản lý hoạt động quảng bá đó, theo yêu cầu của pháp luật hoặc được cho phép theo các quy tắc chính thức của Chương trình khuyến mãi hoặc phù hợp với Tuyên bố về quyền riêng tư này.

Các hoạt động chuyển giao kinh doanh.  Thông tin cá nhân của quý vị được coi là tài sản công ty và có thể được tiết lộ hoặc chuyển giao cho bên thứ ba trong trường hợp mua hàng được đề xuất hoặc thực tế, bất kỳ hoạt động tái tổ chức, bán, cho thuê, sáp nhập, liên doanh, chuyển nhượng, hợp nhất nào hoặc bất kỳ loại chuyển đổi nào khác, thanh lý hoặc tài trợ toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi hoặc bất kỳ tài sản hoặc cổ phần kinh doanh nào (kể cả liên quan đến phá sản hoặc thủ tục tương tự) của Subway Group hoặc một bộ phận của họ, để quý vị tiếp tục nhận được các sản phẩm và dịch vụ từ bên thứ ba hoặc tiếp tục mối quan hệ tương tự với bên thứ ba.

Tiết lộ pháp lý.  Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của quý vị nếu chúng tôi cho rằng việc tiết lộ được luật pháp, trát hầu tòa hoặc quy trình pháp lý khác yêu cầu, nếu chúng tôi cho rằng việc tiết lộ là cần thiết để thực thi các thỏa thuận hoặc chính sách của chúng tôi hoặc nếu chúng tôi cho rằng việc tiết lộ sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Subway Group hoặc khách hàng hoặc đối tác của chúng tôi.

Khi quý vị đồng ý.  Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý vị với các công ty khác nếu quý vị cho phép chúng tôi hoặc hướng dẫn chúng tôi chia sẻ thông tin.

Subway Group chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân mà chúng tôi chia sẻ với các bên thứ ba để xử lý thay mặt chúng tôi liên quan đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi và chúng tôi vẫn chịu trách nhiệm theo tuyên bố về quyền riêng tư này nếu các bên thứ ba của chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý vị theo cách không phù hợp với Nguyên tắc Bảo vệ Quyền riêng tư, trừ khi Subway Group chứng minh rằng họ không chịu trách nhiệm về vấn đề gây thiệt hại.

5. QUẢNG CÁO PHÙ HỢP VỚI TỪNG ĐỐI TƯỢNGĐầu trang

Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích và theo dõi của bên thứ ba chẳng hạn như Google Analytics, Adobe Marketing Cloud, Facebook Customer Audience và các công cụ khác để giúp chúng tôi theo dõi, phân khúc và phân tích việc sử dụng Dịch vụ Subway và giúp chúng tôi hoặc các bên thứ ba thực hiện quảng cáo đến quý vị trên Dịch vụ Subway và trên Internet.  Những công cụ này có thể sử dụng công nghệ như cookie, đèn hiệu web, thẻ pixel, tệp nhật ký, cookie Flash hoặc các công nghệ khác để thu thập và lưu trữ thông tin phi cá nhân. 

Theo yêu cầu của chúng tôi, các bên thứ ba này thu thập và chia sẻ với chúng tôi thông tin sử dụng về lượt truy cập vào trang web của chúng tôi, đo lường và nghiên cứu tính hiệu quả của các quảng cáo, theo dõi mức sử dụng trang và đường dẫn của các lượt truy cập qua trang web của chúng tôi, giúp chúng tôi xác định mục tiêu cho các quảng cáo biểu ngữ trên trang web của chúng tôi và trên các trang web khác và theo dõi mức sử dụng quảng cáo biểu ngữ Internet và các liên kết khác từ trang web của đối tác tiếp thị đến trang web của chúng tôi. Họ cũng có thể kết hợp thông tin thu thập trong quá trình tương tác của quý vị với Dịch vụ Subway với thông tin thu thập từ các nguồn khác. 

Chúng tôi không có quyền truy cập hoặc kiểm soát việc sử dụng cookie của bên thứ ba hoặc các công nghệ theo dõi khác.  Để tìm hiểu thêm về các lựa chọn quảng cáo của quý vị liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin của quý vị, vui lòng xem Chính sách cookie của Subway Group.  Quý vị cũng có thể truy cập trang web Adobe để biết thêm thông tin về hoạt động theo dõi thiết bị chéo và/hoặc hủy liên kết thiết bị của quý vị.

6. CHỌN KHÔNG THAM GIAĐầu trang

Cookie và các công nghệ khác

Để tìm hiểu cách chọn không tham gia các dịch vụ này, vui lòng xem Chính sách cookie của Subway Group.

Thông tin liên lạc tiếp thị

Nếu đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, sau đó quý vị có thể chọn không tham gia bằng cách làm theo hướng dẫn chọn không tham gia trong thông báo tiếp thị chúng tôi gửi cho quý vị hoặc quý vị có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần “Phương thức liên hệ với chúng tôi” ở trên.  Tùy thuộc vào Dịch vụ Subway mà quý vị sử dụng, quý vị cũng có thể thay đổi tùy chọn liên hệ của mình trong phần hồ sơ của các dịch vụ trực tuyến mà quý vị sử dụng hoặc trong cài đặt thiết bị của mình.  Khi các ứng dụng di động của chúng tôi cho phép gửi “thông báo đẩy”, quý vị cũng có thể chọn không nhận các thông báo này bằng cách đi tới cài đặt điện thoại di động của mình và chuyển “Thông báo” trong ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi thành “tắt”. 

Nếu quý vị chọn không nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, chúng tôi vẫn có thể gửi cho quý vị thông tin về giao dịch của quý vị, mọi tài khoản quý vị có với chúng tôi và mọi cuộc thi, giải thưởng hoặc rút thăm trúng thưởng quý vị tham gia.  Việc chọn không tham gia một hình thức liên hệ không có nghĩa là quý vị đã chọn không tham gia các hình thức khác.  Chẳng hạn như, nếu quý vị chọn không nhận email tiếp thị, quý vị vẫn có thể nhận được tin nhắn văn bản tiếp thị nếu quý vị đã chọn nhận những thông tin đó. Xin lưu ý rằng nếu đang nhận được thông tin liên hệ từ một công ty nhượng quyền thương mại Subway®, thì quý vị sẽ cần phải chọn không tham gia trực tiếp từ họ.        

Chương trình khách hàng thân thiết

Hoa Kỳ và Canada.  Việc tham gia chương trình khách hàng thân thiết của Subway® là tự nguyện; quý vị có thể ngừng tham gia chương trình khách hàng thân thiết của Subway® bằng cách sử dụng các chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần “Phương thức liên hệ với chúng tôi” ở trên, trong trường hợp đó bất kỳ dữ liệu nào được thu thập thông qua chương trình sẽ bị xóa ngoại trừ những gì chúng tôi yêu cầu lưu giữ một cách hợp pháp.  Xin lưu ý rằng dữ liệu có nguồn gốc thông qua các tương tác nằm ngoài chương trình khác vẫn có thể được chúng tôi lưu lại.

Quốc tế.  Nếu quý vị muốn chọn không tham gia chương trình khách hàng thân thiết quốc tế, vui lòng liên hệ với tổ chức mua bán độc lập chịu trách nhiệm quản lý chương trình ở khu vực quý vị đã đăng ký.  Để biết danh sách tất cả các tổ chức mua bán độc lập và khu vực của họ, vui lòng xem phần “Thông tin đã nhận từ các bên thứ ba” ở trên.

Tùy chọn theo dõi ứng dụng

Chọn không tham gia bằng cách xóa. Quý vị có thể chọn không tham gia tất cả các thông tin được thu thập thông qua (các) ứng dụng của chúng tôi bằng cách gỡ cài đặt (các) ứng dụng đó.  Quý vị có thể sử dụng quy trình gỡ cài đặt, ứng dụng và quản lý dữ liệu chuẩn có sẵn thông qua thiết bị di động của mình.  Khi quý vị đã gỡ cài đặt ứng dụng, tất cả thông tin được lưu trữ trong ứng dụng sẽ bị xóa, bao gồm bất kỳ tùy chọn nào quý vị đã đặt cho quyền vị trí và việc quý vị có cho phép chúng tôi gửi cho quý vị thông báo đẩy hay không.  Sau khi ứng dụng được gỡ cài đặt và tùy chọn bị xóa, thông báo đẩy từ ứng dụng sẽ dừng.  Quý vị cũng có thể không sử dụng các tính năng ứng dụng thu thập các loại dữ liệu cụ thể.

Chọn không tham gia định vị.Quý vị có thể điều chỉnh cài đặt của thiết bị để thông tin về vị trí thực của quý vị không được gửi cho chúng tôi hoặc bên thứ ba bằng cách (a) tắt dịch vụ định vị trong cài đặt thiết bị; hoặc (b) từ chối một số trang web hoặc ứng dụng di động cho phép truy cập thông tin vị trí bằng cách thay đổi các tùy chọn và quyền liên quan trong cài đặt thiết bị di động hoặc trình duyệt của quý vị.  Xin lưu ý rằng vị trí của quý vị có thể được lấy từ WiFi, Bluetooth và các cài đặt thiết bị khác của quý vị.  Xem cài đặt thiết bị của quý vị để biết thêm thông tin.

7. QUYỀN PHÁP LÝ CỦA BẠNĐầu trang

Trong những trường hợp nhất định, quý vị có quyền theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành liên quan đến thông tin cá nhân của quý vị.  Quý vị có quyền:

Truy cập thông tin cá nhân của quý vị.  Quý vị có thể yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình.  Điều này cho phép quý vị nhận được một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi có về quý vị và kiểm tra xem chúng tôi có đang xử lý hợp pháp thông tin đó hay không.  Quý vị có thể truy cập hợp lý thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với Văn phòng Quyền riêng tư Subway Group về tính chính xác của thông tin cá nhân của quý vị. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cụ thể từ quý vị để xác nhận danh tính của quý vị và quyền truy cập, cũng như tìm kiếm và cung cấp cho quý vị thông tin cá nhân mà chúng tôi có về quý vị.

Quyền của quý vị truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi có về quý vị không phải là tuyệt đối.  Có những trường hợp luật pháp hoặc yêu cầu pháp lý hiện hành cho phép hoặc yêu cầu chúng tôi từ chối cung cấp một số hoặc tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi có về quý vị.  Ngoài ra, thông tin cá nhân có thể đã bị hủy, xóa hoặc ẩn danh.  Nếu không thể cung cấp cho quý vị quyền truy cập vào thông tin cá nhân của quý vị, chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị về các lý do tại sao, tùy thuộc vào bất kỳ hạn chế pháp lý hoặc quy định nào.

Sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân của quý vị.  Chúng tôi mong muốn đảm bảo rằng thông tin cá nhân thuộc sở hữu của chúng tôi là chính xác, hiện hành và đầy đủ.  Nếu cho rằng thông tin cá nhân của quý vị là không chính xác, không đầy đủ hoặc đã lỗi thời, quý vị có thể yêu cầu sửa đổi hoặc chỉnh sửa thông tin đó.  Chúng tôi sẽ nỗ lực một cách hợp lý để sửa đổi và, nếu cần thiết, cố gắng thông báo cho đại lý, nhà cung cấp dịch vụ hoặc bên thứ ba khác những thông tin không chính xác, vì vậy hồ sơ sở hữu cũng có thể được sửa chữa hoặc cập nhật.  Tuy nhiên, chúng tôi có quyền không thay đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi cho là chính xác.

Xóa thông tin cá nhân của quý vị.  Quý vị có thể yêu cầu chúng tôi xóa hoặc loại bỏ thông tin cá nhân khi không có lý do pháp lý nào để chúng tôi tiếp tục sử dụng thông tin đó.  Quý vị cũng có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoặc loại bỏ thông tin cá nhân của quý vị khi quý vị thực hiện thành công quyền phản đối hoạt động xử lý thông tin (xem bên dưới), khi chúng tôi có thể xử lý thông tin của quý vị một cách bất hợp pháp hoặc khi chúng tôi được yêu cầu xóa thông tin cá nhân của quý vị để tuân thủ luật pháp.  Xin lưu ý rằng chúng tôi không phải lúc nào cũng có thể tuân thủ yêu cầu xóa của quý vị vì lý do pháp lý cụ thể mà chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị (nếu có) khi quý vị yêu cầu.

Phản đối hoạt động xử lý thông tin cá nhân của quý vị. Quý vị có thể có quyền phản đối việc xử lý thông tin của quý vị trong một số trường hợp nhất định.  Quyền này được áp dụng khi chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý vị dựa trên lợi ích hợp pháp (hoặc lợi ích của bên thứ ba), quý vị có thể phản đối nếu quý vị cảm thấy việc này ảnh hưởng đến quyền và sự tự do cơ bản của mình.  Quý vị cũng có quyền phản đối khi chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý vị cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.  Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chứng minh rằng chúng tôi có nền tảng hợp pháp để xử lý thông tin của quý vị hoặc nghĩa vụ pháp lý cao hơn quyền và sự tự do của quý vị.

Khả năng di chuyển dữ liệu.  Quý vị có thể yêu cầu chuyển thông tin cá nhân của mình cho quý vị hoặc bên thứ ba.  Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý vị hoặc một bên thứ ba mà quý vị đã chọn thông tin của quý vị ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được.  Xin lưu ý quyền này chỉ áp dụng cho thông tin tự động mà ban đầu quý vị đã đồng ý cho chúng tôi sử dụng hoặc khi chúng tôi sử dụng thông tin này để thực hiện hợp đồng với quý vị.

Quyền riêng tư của cư dân California.  Luật California cho phép cư dân California yêu cầu một số chi tiết nhất định về cách chia sẻ thông tin cá nhân của họ với các bên thứ ba hoặc các công ty liên kết cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.  Nếu quý vị là cư dân California và muốn thực hiện một yêu cầu như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: privacy@subway.com và đặt tên chủ đề là “Quyền riêng tư của tôi tại California”.

Xin lưu ý rằng nếu quý vị chọn không nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, chúng tôi vẫn có thể gửi thông tin cho quý vị về các giao dịch của quý vị, bất kỳ tài khoản nào quý vị có với chúng tôi và mọi cuộc thi, giải thưởng hoặc rút thăm trúng thưởng quý vị đã tham gia.  Việc chọn không tham gia một hình thức liên hệ không có nghĩa là quý vị đã chọn không tham gia các hình thức khác.  Chẳng hạn như, nếu quý vị chọn không nhận email tiếp thị, quý vị vẫn có thể nhận được tin nhắn văn bản tiếp thị nếu quý vị đã chọn nhận những thông tin đó. Xin lưu ý rằng nếu nhận được thông tin truyền thông từ công ty nhượng quyền Subway® thì quý vị sẽ cần phải từ chối họ trực tiếp.      

Nếu quý vị muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi.  Quý vị cần phải cung cấp thông tin cụ thể để giúp chúng tôi xác nhận danh tính của quý vị.  Đây là biện pháp an ninh nhằm giúp đảm bảo rằng thông tin cá nhân của quý vị không được tiết lộ cho những cá nhân không có quyền nhận.

8. CHUYỂN GIAO QUỐC TẾ VÀ BẢO VỆ QUYỀN RIÊNG TƯĐầu trang

Do các hoạt động toàn cầu của chúng tôi, thông tin cá nhân của quý vị có thể được chuyển giao và được xử lý tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác có thể không bảo vệ dữ liệu tốt như quốc gia của quý vị.  Thực tiễn về quyền riêng tư của Subway Group phù hợp với tất cả các luật an ninh và bảo vệ dữ liệu quốc gia, tiểu bang và địa phương hiện hành.

Đối với khách hàng sử dụng Dịch vụ Subway có thông tin cá nhân bị chuyển từ Khu vực kinh tế châu Âu (EEA) hoặc Thụy Sĩ sang các nước không thuộc EEA, chúng tôi dựa vào một hoặc nhiều cơ chế pháp lý sau: Thỏa thuận khung bảo vệ quyền riêng tư của công dân EU-Mỹ, Thỏa thuận khung bảo vệ quyền riêng tư của công dân Thụy Sĩ-Mỹ, các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và sự đồng ý của cá nhân./p>

Tổ chức dịch vụ của Subway® Group, Franchise World Headquarters (FWH), và các chi nhánh khác tại Hoa Kỳ: Doctor’s Associates LLC, Franchisee Shipping Center Co., LLC, FWH Technologies, LLC, Subway Franchisee Advertising Fund Trust, Ltd., Subway IP, Inc., Subway MyWay, LLC, Subway Realty, LLC, Subway Real Estate, LLC, tuân thủ Khuôn khổ Lá chắn Bảo mật EU-Hoa Kỳ và Thụy Sỹ-Hoa Kỳ do Bộ Thương mại Hoa Kỳ quy định liên quan tới việc chuyển giao thông tin cá nhân từ Khu vực Kinh tế châu Âu (European Economic Area, EEA) và Thụy Sỹ đến Hoa Kỳ. Các chi nhánh tại Hoa Kỳ của chúng tôi đã chứng nhận rằng họ tuân thủ các Nguyên tắc Bảo vệ Quyền riêng tư đối với hoạt động thông báo, lựa chọn, trách nhiệm giải trình về chuyển giao, bảo mật, toàn vẹn dữ liệu và giới hạn mục đích, quyền truy cập, truy vấn và trách nhiệm pháp lý.  Nếu có bất kỳ xung đột nào giữa các điều khoản của Tuyên bố về Quyền riêng tư này và Nguyên tắc Bảo vệ Quyền riêng tư, Nguyên tắc Bảo vệ Quyền riêng tư sẽ chi phối.  Để tìm hiểu thêm về Chương trình Bảo vệ Quyền riêng tư và xem trang chứng nhận của chúng tôi, hãy truy cập https://www.privacyshield.gov.

Franchise World Headquarters và các chi nhánh khác tại Hoa Kỳ cam kết hợp tác với các cơ quan bảo vệ dữ liệu của EU (DPA) và Ủy ban Thông tin và Bảo vệ Dữ liệu Liên bang Thụy Sĩ (FDPIC) và tuân thủ các lời khuyên của các cơ quan đó về dữ liệu nguồn nhân lực và dữ liệu phi nhân lực được chuyển từ EU và Thụy Sĩ.

Tuân thủ các Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của EU - Hoa Kỳ và Thụy Sĩ - Hoa Kỳ, Franchise World Headquarters và các chi nhánh khác tại Hoa Kỳ cam kết giải quyết khiếu nại về quyền riêng tư và việc thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân của quý vị.  Những công dân Liên minh Châu Âu hoặc Thụy Sĩ có thắc mắc hoặc khiếu nại về Tuyên bố về Quyền riêng tư này trước tiên phải liên hệ với Văn phòng Quyền riêng tư của Subway (xem "Phương thức liên hệ với chúng tôi" ở trên).

Franchise World Headquarters và các chi nhánh khác tại Hoa Kỳ phải chịu sự điều tra và cưỡng chế của Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đối với hoạt động Bảo vệ Quyền riêng tư.  Trong các điều kiện nhất định, nếu khiếu nại của quý vị không được chúng tôi trực tiếp giải quyết thỏa đáng, quý vị có thể gửi khiếu nại liên quan đến Bảo vệ quyền riêng tư đến Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu (DPA) của mình:http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm, cơ quan này sẽ thành lập một ban điều tra và giải quyết các khiếu nại Bảo vệ Quyền riêng tư.  Chúng tôi sẽ hoàn toàn tuân thủ những lời khuyên của các DPA và thực hiện các bước cần thiết để khắc phục mọi hành vi không tuân thủ các Nguyên tắc Bảo vệ Quyền riêng tư. Các cơ chế giải quyết tranh chấp độc lập như vậy miễn phí cho công dân EU và Thụy Sĩ.  Ngoài ra, quý vị có thể có quyền yêu cầu trọng tài ràng buộc về Bảo vệ Quyền riêng tư.

9. THỜI HẠN CHÚNG TÔI GIỮ THÔNG TIN CỦA BẠNĐầu trang

Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi giữ lại thông tin cá nhân của quý vị miễn là (1) cần thiết cho các mục đích mà chúng tôi thu thập thông tin và theo Tuyên bố về Quyền riêng tư này hoặc (2) chúng tôi có cơ sở hợp pháp khác được nêu trong Tuyên bố về Quyền riêng tư này hoặc tại thời điểm thu thập, để giữ lại thông tin đó ngoài khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu của việc thu thập thông tin cá nhân.  Nếu cơ sở hợp pháp để xử lý dữ liệu đó chỉ dựa trên sự đồng ý, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân đó nếu quý vị thu hồi sự đồng ý của mình.

10. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EMĐầu trang

Các dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi hoặc tuổi tối thiểu tương đương tùy thuộc vào thẩm quyền. 

Nếu quý vị là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp và tin rằng chúng tôi có thể đã thu thập thông tin về con của quý vị, vui lòng liên hệ với chúng tôi như được mô tả trong phần “Phương thức liên hệ với chúng tôi” ở trên. 

Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của một đứa trẻ dưới 13 tuổi hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương tùy thuộc vào thẩm quyền, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin này sớm nhất có thể.

11. HOẠT ĐỘNG BẢO MẬT CỦA CHÚNG TÔIĐầu trang

Chúng tôi công nhận tầm quan trọng của việc duy trì tính bảo mật của thông tin cá nhân của quý vị.  Chúng tôi bảo vệ thông tin của quý vị bằng các biện pháp bảo mật, bao gồm các biện pháp bảo vệ vật lý, hành chính và kỹ thuật nhằm giảm nguy cơ mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sửa đổi thông tin của quý vị.

Mặc dù chúng tôi đã sử dụng các công nghệ và quy trình bảo mật để hỗ trợ bảo vệ thông tin cá nhân của quý vị nhưng không có hệ thống nào được đảm bảo an toàn 100%.  Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào quý vị gửi cho chúng tôi.  Quý vị sử dụng Dịch vụ Subway và cung cấp thông tin của quý vị cho chúng tôi với rủi ro của riêng quý vị.

12. CÁC CÔNG TY CỦA CHÚNG TÔIĐầu trang

Dưới đây là danh sách các tổ chức của chúng tôi có thể liên quan đến xử lý thông tin cá nhân của quý vị:

Cảm ơn quý vị đã đọc Tuyên bố về Quyền riêng tư của chúng tôi.  Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào về Tuyên bố này hoặc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng các chi tiết liên hệ được cung cấp trong phần “Phương thức liên hệ với chúng tôi” ở đầu tài liệu này.

Nếu chúng tôi không thể giải quyết các thắc mắc của quý vị, quý vị có quyền liên hệ với cơ quan giám sát bảo mật dữ liệu ở quốc gia nơi quý vị sống hoặc làm việc hoặc nơi quý vị xét thấy các quy tắc bảo vệ dữ liệu đã bị vi phạm hoặc tìm cách khắc phục thông qua tòa án.