Subway® Términos y condiciones de SMS

Última revisión: 2 de octubre del 2026

Estos Términos y condiciones de SMS («Términos de SMS») rigen su participación en el programa de Alertas SMS de Subway® (el «Programa»), operado por Franchise World Headquarters, LLC (junto con sus empresas vinculadas, «Subway», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Estos Términos de SMS complementan nuestros Términos de uso y nuestra Política de privacidad. Al optar por participar en el Programa, usted acepta estos Términos de SMS.

1. Descripción y consentimiento del Programa

El Programa brinda mensajes SMS y MMS promocionales y de marketing recurrentes de Subway, que pueden incluir ofertas, promociones, recompensas, actualizaciones de productos, novedades del menú y otra información promocional.

Al inscribirse en el Programa mediante un método proporcionado por Subway, usted da su consentimiento expreso para recibir mensajes de texto SMS y MMS promocionales y de marketing, incluidos mensajes enviados mediante un sistema automatizado, dispositivo automatizado u otra tecnología automatizada, desde Subway al número de teléfono celular que proporcione. Su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing no requiere compra alguna.

Usted declara que es el suscriptor o usuario habitual del número de teléfono celular que proporciona o que de otro modo está autorizado para inscribir ese número en el Programa.

2. Frecuencia de mensajes y cargos

La frecuencia de los mensajes varía. Las tarifas de mensajes y datos pueden aplicarse según su plan de servicio celular. Los mensajes MMS pueden tener cargos adicionales dependiendo de su proveedor de servicio inalámbrico y del plan de servicio celular. Subway no cobra un cargo aparte por participar en el Programa.

3. Cancelación de inscripción

Puede optar por no participar en el Programa en cualquier momento respondiendo STOP a un mensaje del Programa. Después de enviar una solicitud de cancelación, es posible que reciba un SMS o un MMS por única vez confirmando la solicitud de cancelación. Cuando la solicitud de exclusión se haya procesado, ya no recibirá SMS o mensajes MMS promocionales o de marketing a través del Programa, a menos que vuelva a optar por el programa.

Su retiro del consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing no afecta a otras comunicaciones que pueda recibir de Subway® que no formen parte de este Programa, incluidas las comunicaciones transaccionales o relacionadas con cuentas, cuando la ley aplicable lo permita.

4. Ayuda y atención al cliente

Para obtener ayuda con el Programa, responda HELP a un mensaje del Programa o comuníquese con Subway Guest Care en: Guest Care (Estados Unidos).

5. Operadores compatibles y entrega de mensajes

El Programa puede no estar disponible en todos los dispositivos celulares ni a través de todos los proveedores de servicio inalámbrico. Los proveedores de servicio inalámbrico no se responsabilizan por los mensajes retrasados o no entregados. La entrega de mensajes de texto SMS y MMS está sujeta a una transmisión efectiva por parte de su proveedor de servicio inalámbrico y está fuera del control de Subway.

El número de teléfono o el código corto utilizado para enviar mensajes del Programa puede cambiar de vez en cuando.

6. Cambios de número de teléfono celular

Si cambia, desactiva o renuncia al número de teléfono celular inscrito en el Programa, debería optar por no participar antes de hacerlo. Acuerda no proporcionar un número de teléfono celular del que no sea titular o que no esté autorizado a usar.

7. Privacidad

La información recopilada y utilizada en relación con el Programa se gestionará de acuerdo con la Declaración de privacidad de Subway.

8. Cambios o terminación del programa

Subway puede modificar, suspender o discontinuar el Programa, o modificar estos Términos de SMS, de vez en cuando. Cualquier cambio sustancial en estos Términos de SMS estará disponible a través de la página web del Programa o se comunicará de otro modo según lo requiera la ley aplicable.

9. Relación con otros programas de mensajería de Subway®

Estos Términos de SMS se aplican al Programa de alertas SMS de Subway operado por Franchise World Headquarters, LLC. No rigen programas de mensajes de texto aparte, operados de manera independiente por franquiciados de Subway u otros terceros, que puedan estar sujetos a términos y condiciones distintos.

Estos Términos de SMS tampoco rigen los mensajes de texto transaccionales que puedan enviarse en relación con pedidos u otros servicios de Subway, cuando dichos mensajes estén sujetos a términos o divulgaciones separadas.

10. Términos generales

Los presentes Términos de SMS complementan los Términos de uso de Subway. Salvo lo que se disponga expresamente en estos Términos de SMS, los Términos de uso se aplican a su participación en el Programa, e incluyen las disposiciones aplicables relativas a la ley vigente y la resolución de conflictos.

En caso de conflicto entre estos Términos de SMS y los Términos de uso respecto al Programa, prevalecerán estos Términos de SMS.

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